फाजिल्का 3 जुलाई मुख्यमंत्री भगवंत सिंह मान के नेतृत्व वाली पंजाब सरकार के निर्देशों के अनुसार कार्यालयों में लोगों को पारदर्शी और त्वरित सरकारी सेवाएं प्रदान करने के लिए, फाजिल्का में उपायुक्त कार्यालय में एक सहायता और स्वागत केंद्र स्थापित किया गया है।
यहां आज डिप्टी कमिश्नर डॉ. सेनु दुग्गल अचानक पहुंचे और स्टाफ के कामकाज का जायजा लिया।
उपायुक्त ने कहा कि एक नई पहल के तहत इस रिसेप्शन सेंटर में प्रमुख विभागों के अधिकारियों व कर्मचारियों को कंप्यूटर के साथ लगाया गया है ताकि यहां आने वाले लोगों की समस्याएं सुनकर उनका तुरंत समाधान किया जा सके और उन्हें सरकारी सेवाओं का लाभ दिया जा सके.
उन्होंने यह भी कहा कि सभी अधिकारियों को सुबह 10 से 12 बजे तक अपने कार्यालय में बैठने और लोगों की समस्याएं सुनकर उनका तुरंत समाधान करने का निर्देश दिया गया है.
उन्होंने कहा कि सभी विभागों को लोगों के आवेदनों का समयबद्ध तरीके से निपटारा करने और कार्यालय में आने वाले लोगों का पूरा रिकॉर्ड रखने का भी निर्देश दिया गया है ताकि यह पता चल सके कि कौन नागरिक, किस सेवा का है. लेने के लिए वह किस दिन आए और कितने दिन बाद उसे यह सेवा दी जा सकती है।
उन्होंने कहा कि सरकार को सेवाएँ प्रदान करने की समय-सीमा का कड़ाई से पालन करना चाहिए।
